Jekk trid tkun taf aktar, jekk jogħġbok ikkuntattjana fil-ħin. Is-servizz tal-konsumatur huwa online 24 siegħa kuljum.
Taħt il-gwida tal-valuri ta' "Sinċerità, Imħabba, Effiċjenza, u Responsabbiltà", Yonker għandha sistema indipendenti ta' servizz ta' wara l-bejgħ għad-distribuzzjoni, l-OEM u l-klijenti finali. It-timijiet tas-servizz online u offline huma responsabbli għaċ-ċiklu tal-ħajja kollu tal-prodott.
Sabiex titjieb l-effiċjenza tas-servizz, it-timijiet tal-bejgħ u tas-servizz ta' Yonker f'96 pajjiż u reġjun, fi żmien 8 sigħat biex jirrispondu għall-mekkaniżmu ta' rabta tad-domanda, biex jipprovdu lill-klijenti b'aktar appoġġ tekniku professjonali.
Sistema avvanzata ta' ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijenti tas-CRM, servizz preventiv proattiv, li jipprovdi lill-klijenti b'appoġġ professjonali ta' wara l-bejgħ.
Servizzi u Appoġġ:
1. Appoġġ għat-taħriġ: Negozjanti u tim tas-servizz ta' wara l-bejgħ tal-OEM biex jipprovdu gwida teknika tal-prodott, taħriġ u soluzzjonijiet għas-soluzzjoni tal-problemi;
2. Servizz online: tim ta' servizz online 24 siegħa;
3. Tim ta' servizz lokali: tim ta' servizz lokali f'96 pajjiż u reġjun fl-Asja, l-Amerika t'Isfel, l-Afrika u l-Ewropa.
Għandna magna professjonali tat-test tal-waqgħa tal-ippakkjar, aħna nittestjaw il-kwalità tal-ippakkjar ta' kull prodott ġdid għas-sigurtà tiegħu wara li jaqa' minn għoli ta' metru jew tnejn. Prova bil-fatti, is-sigurtà tal-ippakkjar tal-biċċa l-kbira tal-prodotti tagħna hija garantita.
